买到“三无”高档大红袍茶叶消费者获近19万元赔偿
发布时间：2014-10-16 08:41 作者：jgxy
案情回放
消费者购买茶叶后发现是“三无”产品
2012年12月初，王先生在某商店购买了四盒大红袍茶叶，单价4680元，总价达18720元。买回家后，经朋友提醒，王先生发现茶叶虽然包装精美，每盒里面都有5个小铁盒，但不管大小盒子上都没有任何标签标识，缺少生产厂家、地址，也没有生产日期、保质期、储存条件等等，连最基本的QS质量安全标志都没有，花了近2万元买的居然都是些“三无”产品。很是气愤的王先生当即前往商店交涉要求卖家赔偿，但商家不同意。王先生先后向商店所属的工商部门和消保委投诉，但卖家只愿意退款，依旧不同意赔偿。工商部门则对商店进行了调查并予以处罚。最终，王先生将门店和总公司一起告上了法院。
庭审中，被告商店和总公司辩称，出售的茶叶确实没有按照国家标准标识生产厂家、保质期等内容，但这只是包装缺陷，不代表这些茶叶有质量问题。也没有对原告产生任何伤害，不应对原告负责，可以退还货款，坚决不同意赔偿。
最终，姑苏法院民一庭一审判决被告门店退还18720元货款，并十倍赔偿王先生187200元。总公司承担补充赔偿责任。
法官说法
任何预包装食品都应该有生产销售标签
没有产品标识是否违反食品安全标准呢？姑苏法院民一庭陈瑾法官表示，《食品安全法》第四十二条明确规定了预包装食品应当有标签，并罗列了应标注的事项，包括食品名称、生产厂家日期、保质期等内容。第二十八条更明令禁止生产销售无标签的预包装食品。再结合本法第二十条的表述，食品安全标准包括对与食品安全、营养有关的标签、标识、说明书的要求。至此，完全可以判定，任何“三无”产品都不符合食品安全标准，根据《食品安全法》第九十六条第二款规定，销售明知不符合食品安全标准的食品，消费者有权要求退一赔十，因此法院支持原告的请求。陈瑾法官也提醒广大商家，目前茶叶市场类似不符合规范的现象还比较常见，销售“三无”茶叶是对消费者不负责任，也是对自己不负责任。
